Por Kimberly Lopez, MSW Intern
Taller de José es un lugar que a pesar de que tiene como meta servir principalmente a la comunidad también sirve a estudiantes como yo brindando oportunidades para prepararnos profesionalmente.
Al comienzo, mi experiencia como estudiante para ser trabajadora social, ofreciendo mis servicios en el taller de José, me causó algunos retos. Por un lado como estudiante de Erikson Institute aprendí la ética, el papel y límites de una trabajadora social. Por otro lado, con el deseo de ayudar a las personas que acuden al Taller de José, respetando el estilo y servicios en la agencia causaron conflictos en mí.
Como estudiante hay ciertas limitaciones por las que he pasado. Por ejemplo, en una occasión, una madre de familia vino buscando ayuda migratoria. Ella quería saber si calificaba para una Visa-U o VAWA. En ese momento, no me sentí completamente calificada para poder ayudarla ya que en ese entonces tenía poco conocimentó sobre las leyes migratorias. Sin embargo, pude recomendarla a una agencia migratoria para que la ayudaran con su caso. Pero mientras ella me comentaba la situación que estaba vivendó y los retos y miedos por los que estaba pasando, pudimos identificar otros problemas relacionados con su familia. Además de vivir con miedo, ella se sentía perdida ya que no sabía como ayudar a su hija con necesidades especiales y su otro hijo que estaba sufriendo de depressión. Identificamos que la depressión de su hijo era debido por la a causa del abuso doméstico que estaban viviendo en casa.
Aunque, al comienzo me sentí limitada en conocimientos migratorios no sólo pude ayudar a esta madre y a sus hijos a encontrar ayuda migratoria, sino también a identificar y buscar ayuda profesional. Al través del proceso, pude conectarla a agencias que sirven a las familias que sufren de violencia doméstica y agencias que ofrecen servicios para niños con necesidades especiales.
Entender mi papel en el Taller de José fue un reto, pero con la ayuda y el apoyo del personal y mis profesores me ayudaron a comprender y combinar que con la perspectiva de una trabajadora social también podía ofrecer los diferentes servicios que las personas requieren. Especialmente, ya que muchos de ellos carecen de ciertas habilidades como poder navegar en la ciudad en el transporte público o el uso del idioma en Inglés. Algunos otros carecen de apoyo familiar y buscan el apoyo del personal para poder encontrar esos servicios comunitarios que requieren.
Es un placer y un privilegio poder ser parte del calor humano que el Taller de José ofrece a las familias que acuden buscando ayuda de diferentes servicios comunitarios.
Calor Humano (English Translation)
Taller de José is a place that not only serves the community, which is its primary mission, but also serves students like me, providing us with opportunities for professional development.
In the beginning, my experience as a social work student, offering my services at Taller de José, was challenging. On the one hand, as a student at the Erikson Institute, I learned about the ethics, role, and limits of a social worker. On the other hand, I sought to help those who came to Taller de José and respect the style, mission, and services of the agency.
As a student, I learned about my own limits. For example, on one occasion, a mother came to me at Taller de José looking for help with immigration services. She wanted to know if she would qualify for the UVisa or VAWA (immigration visas that are available to qualifying survivors of domestic violence or other violent crimes). In that moment, I did not feel completely qualified to help her because I had very limited knowledge of immigration law. Nevertheless, I was able to recommend her to an agency that provides immigration legal services that would be able to advise her about her case.
In the meantime, she began to tell me about her current living situation, including her challenges and fears; in talking about that, we were able to identify other problems in her relationship with her family. In addition to living in fear, she was feeling lost because she didn’t know how to best help her daughter with special needs and her son who was suffering from depression. We identified that her son’s depression was likely a result of the family’s history of domestic violence.
Even though at the beginning I felt very limited by my lack of knowledge of the immigration system, I discovered that I was able to both connect her with immigration services and also help her seek other professional help. Throughout this process, I was able to connect her with agencies that serve families suffering from domestic violence as well as those that offer services for children with special needs.
Understanding my role at Taller de José was a challenge, but with the support of the staff and my professors, they helped me understand how I can use the perspective of a social worker while offering individuals the services they are seeking. Many of the individuals we serve are seeking assistance because they aren’t sure how to navigate public transportation or they don’t know how to speak English. Others lack family support and seek assistance in finding the community services that they need.
It is a pleasure and a privilege to be a part of the calor humano—the warmth and affection—that Taller de José offers to the families that come seeking assistance.
